Telekom Login kann nicht gelöscht werden
1 month ago
Hallo,
ich habe hier einen Telekom Login, wo lediglich ein Mobilfunkvertrag als Nutzer registriert war, sonst nichts.
Kein E-Mail Center, kein MagentaCloud, trotzdem wird mir beim Versuch es Löschens angezeigt, es müssen erst alle Verträge beendet sein. Es läuft aber nichts auf diesem Login.
Ein Versuch über den Telekom Chat, half nicht. Der Mitarbeiter sagte er löscht den Login, nachdem er Fragen über Buchungskonto/IBAN gestellt, die es nicht gibt und das dauere nur 20min. Aber war leider anscheinend erfolglos.
Jemand eine Idee?
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1 month ago
https://account.idm.telekom.com/account-manager/contracts/user
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from
18 days ago
Hallo @Mr. Oizo,
vielen Dank für deine Geduld.
Der Fachbereich hat uns gemeldet, dass die dies nun gelöscht haben. 😊
Viele Grüße
Maria
from
17 days ago
@Maria R. Danke, in der Tat das Konto ist nun gelöscht.
Gerne als Lösung markieren, geht bei Kommentaren leider nicht.
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from
17 days ago
Hallo @Mr. Oizo,
vielen Dank für dein Feedback. :)
Liebe Grüße und ein schönes Wochenende.
Sarah
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