Totalausfall seit 31.03.2022

3 years ago

Seit 31.03. geht bei uns nichts mehr - kein Telefon, kein T-Home, kein Internet. Nachdem ich fast täglich angerufen habe und mitteilte dass ich im HO arbeiten muss kam immer nur die Info - Massenschaden, wir sind dran. Seit über einer Woche nun absolute Funkstille, da ich es leid bin ständig ein KSC mit Null Ahnung in der Leitung zu haben. Infos von der Telekom sind wohl eine Holschuld. Eine ebenfalls betroffene Bekannte sagte mir dann dass sie so Magenta Zuhause bekommen habe damit wenigstens das Internet funktioniert. Darauf habe ich dann auch bestanden - und siehe da, ich bekam es am Gründonnerstag mit 60 GB Volumen. Warum muß man darum betteln und bekommt es nicht von Anfang an angeboten? Zahlt mir die Telekom jetzt meine Fahrtkosten für diese 2 Wochen (ich denke eher nicht). Rechnung wurde voll abgebucht für April, eine absolute Frechheit. Keine Leistung, keine Rechnung, kein Geld !!!!

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