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Moin@user_9fbfe1
ein Vertrag kann erst zum Ablauf seiner Vertragslaufzeit in einen Prepaidtarif umgewandelt werden.
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vor 4 Monaten
Guten Morgen @user_9fbfe1,
herzlichen Dank für das angenehme Gespräch. Wie telefonisch besprochen, oder auch unser User @Has schon richtig erwähnt hat, besteht die Möglichkeit deinen Vertrag zum Ende der Mindestvertragslaufzeit auf unseren MagentaMobil Prepaid XL Tarif zu wechseln.
Schön, dass wir auch klären konnten, dass du deinen Datenbonus von 3 GB weiterhin von uns in deiner MeinMagenta App aktivieren kannst. Je länger du als Kunde bei uns bist, desto höher ist der Datenbonus, bis die Höchstgrenze erreicht ist. Die individuelle Höhe ist vom Tarif und vom Aktivierungsdatum des jeweiligen Vertrages abhängig.
Melde dich einfach in unserer Runde, wenn du noch weitere Fragen hast.
Lieben Gruß und einen entspannten Start in die Woche
Susanne
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