Das könnte Sie auch interessieren
Kaufberatung anfragen
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.
Angebote anzeigen
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Mobilfunk-Angebote.
vor 5 Monaten
Wie ist denn das zu verstehen?
Du hattest bisher eine Teen-Karte (obwohl du ne Tochter hast)? Und die hast du jetzt auf was genau umgestellt und zu wann?
Welchen Tarif hat die Hauptkarte und was für einen Tarif hat die Tochter?
0
0
vor 5 Monaten
Ich habe einen MagentaMobil M und meine Tochter hatte eine Teens-Karte. Teens-Karte wurde umgestellt auf MagentaMobil Pluskarte, wegen 18. Geburtstag. Tochter hat jetzt Unlimited, ich immer noch 50 GB + 10 GB Bonus.
0
0
vor 5 Monaten
Bist du auch in der neusten Generation von MagentaMobil M?
Wann war die Umstellung?
0
0
vor 5 Monaten
Denke schon, am 15.06.25 hatte ich meinen Vertrag verlängert und hatte dann auch kurz Unlimited, was dann aber wieder umgestellt wurde, da ich ja nur eine Teens-Karte als 2. Karte hatte. Ich dachte, wenn ich jetzt die Teenskarte (am 07.08.25) in eine Pluskarte für 19,95 umstelle kommt automatisch Unlimited auch bei mir. Bisher aber nicht…
Meine Tochter hat Unlimited seit dem 07.08.25.
0
6
von
vor 5 Monaten
@fhdn
Vielen Dank für das Gespräch.
Die Kollegen sind nun informiert.
Sobald ich die Rückmeldung habe, komme ich damit zurück.
Viele Grüße
Sabrina
0
von
vor 5 Monaten
@fhdn
Und so schnell kann es gehen. Erledigt.
Danke für das erneute Gespräch und bis zum nächsten Mal.
Viele Grüße
Sabrina
von
vor 5 Monaten
Vielen Dank,
schnelle, nette und kompetente Reaktion und Lösung des Problems. Unlimited ist jetzt auch in der Magenta-App zu sehen. Perfekt, besser geht eigentlich nicht.
viele Grüße
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von