Umstellung von Telekom App "Voicemail" App auf iOS Voicemail (VVM) scheitert. Aktivierung via SMS "VVM" an 3011 ist leider nutzlos

vor 4 Jahren

Hallo,

 

jahrelang hat die iOS Voicemail (VVM) funktioniert. Und seit Jahren nutze ich für die Festnetz T-Net Box auch die Telekom App "Voicemail". (Allein die gleiche Namensgebung ist nicht hilfreich!)

 

Dann habe ich (leider) das "Angebot" in der Telekom Voicemail App genutzt, und meine T-Mobile Mailbox auf die Telekom App umgestellt. (Ich bin fälschlicherweise davon ausgegangen dass das parallel geht. Mein Fehler.)

Jetzt habe ich probiert, wieder zurück zur iOS Voicemail (VVM) zu wechseln:

 

Ich habe folgendes probiert: 

- Visual Voicemail (für iOS) in VVM (iOS) im Kundencenter wieder aktiviert , wie in dieser Community Lösung beschrieben.
- SMS "VVM" an 3311, in Wie aktiviere ich Visual Voicemail für das iPhone beschrieben.

- iPhone reboot

- Rufumleitung an die 3311 aktiviert

 

Trotzdem erscheint in der Telefon App des iPhones unter "Voicemail" nur der Button zum direkten Anrufen der Voicemail.

 

Was tun?

Mit freundlichen Grüßen, Nikolai

 

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