Solved

Umtausch Prepaid-Karte?

5 years ago

Hallo zusammen,

 

ich habe gestern versehentlich eine Prepaid-M Karte im Kaufland gekauft.

Nachdem ich den Fehler bemerkt hatte, habe ich online auf telekom.de eine Prepaid-S Karte bestellt.

Die noch ungeöffnete M-Karte wollte ich heute wieder umtauschen, aber Verkäufer bzw. Filialleiter haben sich geweigert und gesagt, dass diese Karten selbst ungeöffnet nicht umgetauscht werden dürfen und ich mich an die Telekom wenden solle.

 

Weiss jemand, wo/wie ich die Karte umtauschen kann? Ich hoffe, das Telekom-hilft-Team kann helfen.

 

Viele Grüße,

AF-1

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    • Accepted Solution

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      5 years ago

      @AF-1,

      sorry denke ein Umtausch  ist nicht möglich!

       

      suche jemanden in deinem Freundes / Bekannten Kreis der damit was anfangen kann!

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    • Accepted Solution

      accepted by

      5 years ago

      Das mit dem Umtausch - wenn jemand das umtauscht, dann nur der Verkäufer. Der streicht auch die Profision ein. Der hat aber abgelehnt. Vielleicht ist ja jemand im Bekanntenkreis interessiert - zumal aktuell wie gesagt das 10 GByte Paket kostenlos dazukommt.

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    2 years ago

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