Solved

Umtausch Prepaid-Karte?

5 years ago

Hallo zusammen,

 

ich habe gestern versehentlich eine Prepaid-M Karte im Kaufland gekauft.

Nachdem ich den Fehler bemerkt hatte, habe ich online auf telekom.de eine Prepaid-S Karte bestellt.

Die noch ungeöffnete M-Karte wollte ich heute wieder umtauschen, aber Verkäufer bzw. Filialleiter haben sich geweigert und gesagt, dass diese Karten selbst ungeöffnet nicht umgetauscht werden dürfen und ich mich an die Telekom wenden solle.

 

Weiss jemand, wo/wie ich die Karte umtauschen kann? Ich hoffe, das Telekom-hilft-Team kann helfen.

 

Viele Grüße,

AF-1

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    • Accepted Solution

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      5 years ago

      @AF-1,

      sorry denke ein Umtausch  ist nicht möglich!

       

      suche jemanden in deinem Freundes / Bekannten Kreis der damit was anfangen kann!

      0

    • 5 years ago

      Das 10 GByte Datenpaket bekommst Du aber nicht mit der "S" - wohl aber mit der "M".

      7

      Answer

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      5 years ago

      @CobraCane 

      Eben nicht, an den Supermarktkassen kann man die einfach so kaufen. Den Ausweis benötigt man erst zur Aktivierung.

      Und natürlich werden die Händler eine Provision oder andere Zahlung für den Verkauf bekommen, warum sollten sie sonst wertvolle Fläche im Kassenbereich für die ganzen Prepaid-Karten hergeben?

       

      @muc8033.7 

      Im Freundeskreis braucht gerade niemand eine Karte, aber der Hinweis auf die 10 GB Aktion ist gut, wird schon jemand haben wollen,

      Vielen Dank! 

       

      Answer

      from

      5 years ago

      Ich hab nur davon gesprochen dass es keine Provisionen gibt Zwinkernd

      Und das ist ne Tatsache.

      Wie die Händler hier etwas dran verdienen ist was anderes aber es sind definitiv keine Provisionen.

      Answer

      from

      5 years ago

      O.k. - Provision passt im rechtlichen Sinne dann möglicherweie nicht. Dann ist es halt eine Spanne zwischen EK und VK. Oder sonstwas Zwinkernd

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      Answer

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    • Accepted Solution

      accepted by

      5 years ago

      Das mit dem Umtausch - wenn jemand das umtauscht, dann nur der Verkäufer. Der streicht auch die Profision ein. Der hat aber abgelehnt. Vielleicht ist ja jemand im Bekanntenkreis interessiert - zumal aktuell wie gesagt das 10 GByte Paket kostenlos dazukommt.

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