Untervertrag wird im neuen Kundencenter nicht angezeigt

6 months ago

Hallo,

Im neuen Kundencenter wird eine Plus Karte nicht angezeigt. Ich habe einen Hauptvertrag und zwei zusatzkarten zu diesem.


In dieser Ansicht:
https://account.idm.telekom.com/account-manager/contracts

wird alles korrekt angezeigt, drei nummern.

aber hier:

https://www.telekom.de/mein-magenta-kundencenter/vertraege

werden nur zwei nummern angezeigt, ebenso wie in der Magenta App.
Ich kann den dritten vertrag also nicht ändern oder mir infos zur Sim Karte anzeigen lassen, da ich ihn einfach nicht "erreiche"

40

0

1

    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...