Verknüpfung der Mobil Nummer funktioniert nicht

Question

Hallo, ich habe heute versucht meine Mobilfunknummer in meinem Kundenkonto zu verknüpfen. Ich gebe die Nummer ein und drücke auf Verknüpfen, es kommt zwar hinten ein grüner Haken, aber weiter  passiert nichts. Habe es ein paarmal versucht. Auch mit verschiedenen Computern .. was kann das sein ?

96E · Accepted Answer

Kundennummer und Kundenkonto sind zwei verschiedene Sachen........normalerweise gibt es nach der Aktivierung eines Mobilfunkvertrages immer ein Schreiben mit allen gespeicherten Daten, da sollte auch die Kundennummer mit dabei sein.

Du hast doch hier https://bsp.t-mobile.de/portal/ die Registrierung versucht, nehme ich an?

marco.fast · Accepted Answer

Hallo, ja richtig. Die Kundennummer habe ich jetzt herausgefunden über die Kundenbetreuung. Somit konnte ich mich registrieren. Alles in Ordnung, danke für die Hilfe

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