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7 years ago
Ist die Mobilfunknummer aus dem Geschäftskundenbereich bzw. hat einen GK-Tarif? Weil, diese Rufnummern sind über das BSP zu verwalten...
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7 years ago
Hallo
Danke, ja bin Geschäftskunde .. ja das ist das Business Portal ? Hmm wollte mich dort gerade registrieren.. man muss eine Kundennummer angeben , auf dem Lieferschein meiner sim Karten steht nur ein Kundenkonto... diese Nummer nimmt er aber nicht an ?
Gruss
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7 years ago
Kundennummer und Kundenkonto sind zwei verschiedene Sachen........normalerweise gibt es nach der Aktivierung eines Mobilfunkvertrages immer ein Schreiben mit allen gespeicherten Daten, da sollte auch die Kundennummer mit dabei sein.
Du hast doch hier https://bsp.t-mobile.de/portal/ die Registrierung versucht, nehme ich an?
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7 years ago
Hallo, ja richtig. Die Kundennummer habe ich jetzt herausgefunden über die Kundenbetreuung. Somit konnte ich mich registrieren. Alles in Ordnung, danke für die Hilfe
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Accepted Solution
accepted by
7 years ago
Kundennummer und Kundenkonto sind zwei verschiedene Sachen........normalerweise gibt es nach der Aktivierung eines Mobilfunkvertrages immer ein Schreiben mit allen gespeicherten Daten, da sollte auch die Kundennummer mit dabei sein.
Du hast doch hier https://bsp.t-mobile.de/portal/ die Registrierung versucht, nehme ich an?
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7 years ago
herzlich willkommen in der Telekom hilft Community und vielen Dank für Ihren Beitrag.
Außerdem vielen Dank an @96E für die Unterstützung.
Wie hat das Einloggen im Business Service Portal geklappt?
Ich wünsche Ihnen noch einen schönen Abend.
Viele Grüße
Marita W.
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Accepted Solution
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7 years ago
Hallo, ja richtig. Die Kundennummer habe ich jetzt herausgefunden über die Kundenbetreuung. Somit konnte ich mich registrieren. Alles in Ordnung, danke für die Hilfe
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