Telekom hilft Community
Telekom Business Community
Private customers
Telekom Shops
Contact
DE
EN
Verknüpfung
rstromiedel
1 year ago
ich möchte eine einen Vertrag aus der Magenta App löschen., also eine Verknüfung zum Hauptvetrag, MagentaMobilPlusKarte.Wie mache ich dies?
100
0
5
Accepted Solutions
All Answers (5)
Sort by
Oldest first
Newest first
Author
All
Anna K.
Telekom hilft Team
Hallo @rstromiedel,
schau mal hier.
Bis der Vertrag nicht mehr in der App angezeigt wird, kann es eventuell bis zu 24 Stunden dauern.
Liebe Grüße
Danke für die Antwort. Ich habe mich vielleicht etwas verkehrt ausgedrückt. Ich möchte einen einzelnen Vertrag löschen und nicht den Hauptvertrag
@rstromiedel,
wird die Pluskarte unter den Verknüpfungen nicht angezeigt?
An sich bleibt die Zusatzkarte im System bestehen, solange diese auch nicht gekündigt oder übernommen wurde.
LG
ja sie wird angezeigt aber ich habe diesen Vertrag gekündigt und möchte diese Verknüpfung löschen
1
Answer
from
dass die Karte weiterhin angezeigt wird, bedeutet dann, dass die Kündigung zwar hinterlegt ist, aber die Laufzeit wahrscheinlich noch nicht um ist.
Unlogged in user
Ask
This could help you too
2 years ago
peter_u._susanne
in
Mobilfunk
157
Rainer88
298
2
6 years ago
biancaduebel
TV
999
5 years ago
Engel-2
Festnetz & Internet
278
3
4 months ago
fugo75
53
1 year ago
Hallo @rstromiedel,
schau mal hier.
Bis der Vertrag nicht mehr in der App angezeigt wird, kann es eventuell bis zu 24 Stunden dauern.
Liebe Grüße
Anna K.
0
1 year ago
Danke für die Antwort. Ich habe mich vielleicht etwas verkehrt ausgedrückt. Ich möchte einen einzelnen Vertrag löschen und nicht den Hauptvertrag
0
1 year ago
@rstromiedel,
wird die Pluskarte unter den Verknüpfungen nicht angezeigt?
An sich bleibt die Zusatzkarte im System bestehen, solange diese auch nicht gekündigt oder übernommen wurde.
LG
Anna K.
0
1 year ago
ja sie wird angezeigt aber ich habe diesen Vertrag gekündigt und möchte diese Verknüpfung löschen
1
Answer
from
1 year ago
@rstromiedel,
dass die Karte weiterhin angezeigt wird, bedeutet dann, dass die Kündigung zwar hinterlegt ist, aber die Laufzeit wahrscheinlich noch nicht um ist.
LG
Anna K.
Unlogged in user
Answer
from
Unlogged in user
Ask
from