Gelöst

Verringerung Prepaid Guthaben

vor 2 Jahren

Hallo,

 

ich habe gesehen das sich mein Prepaid Guthaben verringert hat, ich habe aber keinerlei kostenpflichtige Dienste genutzt.

Wo bekomme ich eine Auflistung der Buchung her, so etwas gibt es ja nirgends öffentlich.

 

Danke

368

11

  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 2 Jahren

    Hallo @Hans3812 ,

     

    bei deinem Prepaidtarif wird alle 4 Wochen die Grundgebühr fällig und automatisch abgebucht.

     

    Der hier erwähnte Leistungsnachweis ist keine Rechnung, sondern nur eine schriftliche Bestätigung zur abgebuchten Grundgebühr.

     

    Eine Rechnung mit Einzelverbindungsnachweis ist nur bei Verträgen möglich. 

     

    Liebe Grüße

    Mandy S.

    7

    Antwort

    von

    vor 2 Jahren

    Da ich mein inklusiv Volumen nie aufbrauche nicht für Daten….

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

vor 5 Jahren

in  

259

0

2

in  

153

0

2

Gelöst

in  

270

0

3

Gelöst

in  

3151

0

2

in  

836

0

8