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Verringerung Prepaid Guthaben
2 years ago
Hallo,
ich habe gesehen das sich mein Prepaid Guthaben verringert hat, ich habe aber keinerlei kostenpflichtige Dienste genutzt.
Wo bekomme ich eine Auflistung der Buchung her, so etwas gibt es ja nirgends öffentlich.
Danke
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2 years ago
Hallo @Hans3812 ,
bei deinem Prepaidtarif wird alle 4 Wochen die Grundgebühr fällig und automatisch abgebucht.
Der hier erwähnte Leistungsnachweis ist keine Rechnung, sondern nur eine schriftliche Bestätigung zur abgebuchten Grundgebühr.
Eine Rechnung mit Einzelverbindungsnachweis ist nur bei Verträgen möglich.
Liebe Grüße
Mandy S.
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2 years ago
Hallo,
es geht hier nicht um datenvolumen sondern guthaben auf den Prepaid Guthaben. Knapp vorbei….
danke
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2 years ago
es geht hier nicht um datenvolumen sondern guthaben auf den Prepaid Guthaben.
Was meinst du denn, wofür dein Guthaben genutzt wird?
sG
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2 years ago
Da ich mein inklusiv Volumen nie aufbrauche nicht für Daten….
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