Gelöst

Verringerung Prepaid Guthaben

vor 2 Jahren

Hallo,

 

ich habe gesehen das sich mein Prepaid Guthaben verringert hat, ich habe aber keinerlei kostenpflichtige Dienste genutzt.

Wo bekomme ich eine Auflistung der Buchung her, so etwas gibt es ja nirgends öffentlich.

 

Danke

379

11

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 2 Jahren

      Hallo @Hans3812 ,

       

      bei deinem Prepaidtarif wird alle 4 Wochen die Grundgebühr fällig und automatisch abgebucht.

       

      Der hier erwähnte Leistungsnachweis ist keine Rechnung, sondern nur eine schriftliche Bestätigung zur abgebuchten Grundgebühr.

       

      Eine Rechnung mit Einzelverbindungsnachweis ist nur bei Verträgen möglich. 

       

      Liebe Grüße

      Mandy S.

      7

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      Hallo,

       

      es geht hier nicht um datenvolumen sondern guthaben auf den Prepaid Guthaben. Knapp vorbei….

       

      danke

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      Hans3812

      es geht hier nicht um datenvolumen sondern guthaben auf den Prepaid Guthaben.

      es geht hier nicht um datenvolumen sondern guthaben auf den Prepaid Guthaben.
      Hans3812
      es geht hier nicht um datenvolumen sondern guthaben auf den Prepaid Guthaben.

      Was meinst du denn, wofür dein Guthaben genutzt wird?

       

      sG

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      Da ich mein inklusiv Volumen nie aufbrauche nicht für Daten….

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

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