Vertrag gekündigt, wann meldet sich die Kundenrückgewinnung?

vor 4 Jahren

Hallo, 

ich habe meinen Vertrag zum Laufzeitende (Ende November 20) gekündigt, habe aber leider noch keine Rückmeldung der „Kundenrückgewinnung“ bekommen, bei einem passenden Angebot würde ich evtl gerne bei der Telekom bleiben.

910

6

  • 5 Sterne Mitgestalter

    vor 4 Jahren

    Guten Morgen, @Tobi.8820 

    Das ist ein kann 😉

    Kann sein, das sich keiner Meldet. 🤔

     

    Da Du deine Daten hinterlegt hast, meldet sich vielleicht ein Teamy bei dir.

    0

  • Community Guide

    vor 4 Jahren

    Hallo @Tobi.8820  es gibt keine Garantie dass sich die Rückgewinnung meldet!

     

    Aber du kannst auch selbst anrufen:

     

    Du kannst selbst bei der Kundenrückgewinnung anrufen oder du lässt dir im Shop ein passendes Angebot machen:

    Festnetz: 0800 33 00382

    Mo - Fr von 8 - 21 Uhr, Sa von 8 - 20 Uhr


    Mobilfunk: 0800 33 06008



    Mo - Fr von 8 - 20 Uhr, Sa von 8 - 18 Uhr

    0

  • vor 4 Jahren

    @Tobi.8820 

     

    Die Kundenrückgewinnung wird sich melden - oder auch nicht, darauf würde ich mich nicht verlassen.

     

    Die Erfahrung zeigt, dass viele Mobilfunkverträge gekündigt werden, um den  Preis zu "drücken" durch ein

    Rückgewinnungsangebot - das dürfte auch das Interesse der Kundenrückgewinnung in manchen Fällen "dämpfen".

    1

    Antwort

    von

    vor 4 Jahren

    Sollte man sich nicht drauf verlassen , Du hast gekündigt und damit zum Ausdruck gebracht das Du wegwillst ,alles andere ist ,,Lotto ''

  • 1 Sterne Mitglied

    vor 4 Jahren

    Vielen Dank für die Antworten, dann werde ich es mal bei der genannten Hotline versuchen.

    0

  • Telekom hilft Team

    vor 4 Jahren

    Hallo @Tobi.8820, wie ich sehe hat man dir hier den richtigen Weg gewiesen. Fröhlich Hoffentlich hat man ein passendes Angebot gefunden. Lieben Gruß, Diandra S.

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