Vertrag gekündigt, wann meldet sich die Kundenrückgewinnung?
5 years ago
Hallo,
ich habe meinen Vertrag zum Laufzeitende (Ende November 20) gekündigt, habe aber leider noch keine Rückmeldung der „Kundenrückgewinnung“ bekommen, bei einem passenden Angebot würde ich evtl gerne bei der Telekom bleiben.
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5 years ago
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5 years ago
Guten Morgen, @Tobi.8820
Das ist ein kann 😉
Kann sein, das sich keiner Meldet. 🤔
Da Du deine Daten hinterlegt hast, meldet sich vielleicht ein Teamy bei dir.
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5 years ago
Hallo @Tobi.8820 es gibt keine Garantie dass sich die Rückgewinnung meldet!
Aber du kannst auch selbst anrufen:
Du kannst selbst bei der Kundenrückgewinnung anrufen oder du lässt dir im Shop ein passendes Angebot machen:
Festnetz: 0800 33 00382
Mo - Fr von 8 - 21 Uhr, Sa von 8 - 20 Uhr
Mobilfunk: 0800 33 06008
Mo - Fr von 8 - 20 Uhr, Sa von 8 - 18 Uhr
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5 years ago
@Tobi.8820
Die Kundenrückgewinnung wird sich melden - oder auch nicht, darauf würde ich mich nicht verlassen.
Die Erfahrung zeigt, dass viele Mobilfunkverträge gekündigt werden, um den Preis zu "drücken" durch ein
Rückgewinnungsangebot - das dürfte auch das Interesse der Kundenrückgewinnung in manchen Fällen "dämpfen".
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5 years ago
Sollte man sich nicht drauf verlassen , Du hast gekündigt und damit zum Ausdruck gebracht das Du wegwillst ,alles andere ist ,,Lotto ''
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5 years ago
Vielen Dank für die Antworten, dann werde ich es mal bei der genannten Hotline versuchen.
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5 years ago
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