Vertrag hinzufügen funktioniert nicht

vor einem Monat

Hallo, ich kann meinen neuen Prepaid-Vertrag nicht zu meinem vorhandenem Telekom-Login hinzufügen, da das Feld "Mobilfunk-Vertrag" unter Vertragsinhaber nicht ausgewählt werden kann. Nur die Funktion "Nutzer" hat funktioniert. Liegt das Problem, an den unterschiedlichen E-Mails für die Verträge oder was mache ich falsch?

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    • vor einem Monat

      Hallo @*ToDo*,

       

      wie eben am Telefon besprochen, habe ich noch mal 7 Tage Geduld.

      Wenn du dann nicht unter dem Login deine Handynummer sehen oder hinzufügen kannst, dann mache hier bitte eine Meldung für uns :)

       

      Liebe Grüße

      Anna Lena J. 

       

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