Gelöst

Vertrag hinzufügen

vor einem Jahr

moin,

kann mein mobilfunkvertrag nicht in der meinmagenta App hinzufügen. 
im kundencenter ist alles erfasst und ich bin nicht Nutzer.

  • Help please !!!!

133

5

    • Antwort

      von

      vor einem Jahr

      Ist alles hinterlegt.

      In der MeinMagenta App taucht der neue Mobilfunkvertrag nicht auf und lässt sich auch weiterhin nicht hinzufügen.

      Siehe Anlage.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor einem Jahr

      Grüße @Fitty HH 

      Wann hast du denn im Kundencenter den Vertrag hinzugefügt?

      Es dauert bis zu 48 Stunden, ehe dann dieser auch in der MeinMagenta-App auftaucht.

      0

    • vor einem Jahr

      Vielen Dank @→Mataimaki← @Marcel2605 

      Ja, das hinzufügen war heute erst. 

      Dann werde ich mal abwarten 👍🏻

      Sonst melde ich mich wieder.

       

      LG

      Fitty HH

      1

      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      Guten Morgen @Fitty HH

       

      Vielen Dank für deinen Beitrag. Schön, dass du dich für uns als deinen Anbieter entschieden hast. 😊

       

      Wie @→Mataimaki← geschrieben hat, dauert es ein wenig bis ein neuer Vertrag in der MeinMagenta App ersichtlich ist. Sobald dieser dort hinterlegt ist, kannst du die Anleitung von @Marcel2605 nutzen, um den Vertrag hinzuzufügen und zu verknüpfen. 😊

       

      @all Danke für eure Unterstützung!

       

      Beste Grüße

      Justina M.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    Uneingeloggter Nutzer

    Frage

    von

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