Mehrfach wurde von Mitarbeitern mein Vertrag gefunden und festgestellt das etwas "komisch" sei und sie sich darum kümmern da ich nichtmal meine Rufnummer einsehen konnten. Nach mehreren Wochen wurde immer noch nichts bearbeitet ganz im Gegenteil, mein Vertrag wurde ohne Mail oder Anruf komplett storniert, mein Geld wurde aber brav abgerechnet obwohl ich 0 Leistung erhalten habe, ganz im gegenteil ich habe Stunden meines Lebens in Service Hotlines verbracht und nicht funktionierende Nummern die ich von Mitarbeitern bekommen habe versucht zu erreichen und jetzt habe ich nichts. Mein alter Vertrag läuft auch aus aber hey ich dürfte gerne alles neu bezahlen und es nochmal probieren. Ich werde mich informieren ggb. bring ich das zur Anzeige! Meine Zeit, Geld und mühe wurde noch nie so gering geschätzt, das ist einfach nur krass... 

Falls jemand schonmal geklagt hat gerne Tips dazu! Das kann so nicht angehen.