Hallo.

ich bin seit nunmehr als 10 Jahre Bestandskunden bei der Telekom.. 

Ich plane auch einen Bauherrenanschluss mit der Telekom sodass wenn unser Haus fertig ist wir auch im Festnetz Bereich und Internet mit der Telekom fahren. Das ist auch schon hinterlegt , da fehlen mir nur noch die Angebote. 
Nun würde ich gerne Angebote erhalten. 
Und zwar auch für mein Mobilfunk Vertrag der bald ausläuft. 
Ich habe schon mehrmals telefoniert aber was da angeboten wird ist eine absolute Frechheit. Utopische Grundgebühren inklusive extrem hohe Zuzahlung für das Handy. 
Meine Kündigung für den Mobilfunkbereich habe ich hinterlegt. Ist für mich absolut nicht klar wie die Telekom

so auf ihre Kunden eingeht und absolut kein Handlungsspielraum zulässt bei über 10 !!! Jahren Mitgliedschaft. 
letztes Mal hatte ich so eine super Mitarbeiterin von der Kundenrückgewinnung die mir ein super Angebot gemacht hat.

wie ist die Telefonnummer der kundenrückgewinnung ? 

gruss 

Chris