Hallo lieber Team ,

am 29.03.22 habe ich den Handy-Vertrag inklusive eines neuen Gerätes verlängert. Der Auftragsstatus  ist abgeschlossen, das Geld wurde abgebucht. Laut der Bestätigung wurde das Gerät  über Angel Last Mile versendet.  Nach mehrfacher Nachfrage bei dem Lieferservice und bei Telekom könnte mir keine einen verbindlichen Liefertermin nennen.

Hotline könnte mir auch nicht helfen.

Ich hoffe über diesen Weg eine verniedliche Aussage zu bekommen,wann das Handy geliefert wird, andernfalls sehe ich mich gezwungen die Vertragsverlängerung rückgängig zu machen.

mit freundlichen Grüssen