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4 years ago
Hallo @Ingrid.s
von was für ein Tablet reden Sie?
Bei einigen Herstellern gibt es Lieferprobleme.
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4 years ago
Hallo @Ingrid.s,
vielen Dank für deinen Beitrag hier in der Community!
Schön, dass du dich für eine Vertragsverlängerung entschieden hast😉 Derzeit gibt es bei der Lieferung von Tablets und Smartphones Lieferprobleme. Die aktuellen Tablets, die die Telekom im Angebot hat, findest du HIER und dort kannst du auch schauen, wie es mit der Verfügbarkeit aussieht.
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Answer
from
4 years ago
Bei Bestellung stand da ca.3-5 Wochen Lieferzeit,jetzt steht vergriffen da. Müsste das Samsung Galaxie Tab A7 LTE gewesen sein.
Was mich irritiert ist,im Auftragsstatus steht Auftrag erledigt. Heißt das jetzt,es kommt nichts mehr?
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Answer
from
4 years ago
"Auftrag erledigt" bedeutet, dass man die Vertragsverlängerung im System erfolgreich umgesetzt hat. Sobald das Gerät lieferbar ist und du der Telekom deine Zustimmung gegeben hast, bekommst du eine SMS mit der Sendeverfolgungsnummer
Unlogged in user
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from
Accepted Solution
accepted by
4 years ago
vielen Dank für Ihre Nachricht hier in der Community an uns.
Wie ich sehen kann, konnte @MP0602 hier schon tatkräftig unterstützen.
Auch ich kann Ihre Sorge zum Status nehmen. Dieser bedeutet lediglich das die tarifliche Vertragsverlängerung umgesetzt wurde.
Zu Ihrem Tablet: Beim Samsung Galaxy Tab A7 LTE gibt es leider weiterhin Lieferverzögerungen. Sie werden Ihr Tablet aber erhalten. Sollte es u.U. weiterhin nicht lieferbar sein, werden Sie automatisch von uns benachrichtigt.
Erreichen uns wieder Lieferungen dieser Tablets, werden diese umgehend nach dem First-In-First-Out-Prinzip verschickt.
Ich kann Sie daher aktuell nur weiterhin um Geduld bitten.
Beste Grüße
Sarah D.
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