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2 years ago
Den alten Vertrag einfach weiterlaufen lassen, @kev1310 ?
🤷🏼
Gruss VoPo
0
2 years ago
Grüße @kev1310
Wolltest du bei der Vertragsverlängerung ein teures Smartphone dazu?
Dann wird alles nochmal geprüft.
Auch wird dir bei Ablehnung alles per Brief mitgeteilt.
Entweder wie bereits @VoPo914 erwähnt hat, den Vertrag weiter laufen lassen.
5
Answer
from
2 years ago
Der Vertrag ist gekündigt.
Dennoch würde ich es bevorzugen bei der Telekom zu bleiben, allein schon wegen der Netzverfügbarkeit
Answer
from
2 years ago
Der Vertrag ist gekündigt.
Und eine Verlängerung von der Telekom abgelehnt.
Nicht immer ist eine Kündigung die beste Wahl. @kev1310
Answer
from
2 years ago
Guten Morgen @kev1310,
gut, dass du gern bei uns bleiben möchtest. Warum der Vertragsverlängerung nicht zugestimmt wurde, kann ich leider nicht sagen, manchmal wird nur eine ohne Smartphone angeboten. Die genauen Gründe können dir telefonisch mitgeteilt werden, du bekommst in den nächsten Tagen noch Post dazu. Falls das Kündigungsdatum schon kurz bevor steht, sollten wir die Kündigung wieder rausnehmen. Hinterlege doch deine Rufnummer in deinem Community-Profil und schreibe mir hier im Beitrag, wann du gut erreichbar ist, dann besprechen wir das einfach mal.
Viele Grüße
Jasmin B.
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