m.kuehl94

Hallo,

Ich habe Heute meinen Handy Vertrag bei der Telekom verlängert!

ich bekam eine e-mail: Eingangsbestätigung für den Versand des neuen Handys

aber sonst nichts. Wird der neue Tarif nicht sofort geändert? Ich habe sonst keine Auftragsbestätigung erhalten 

Wenn die Prüfung abgeschlossen ist, gibt es die Auftragsbestätigung, kann am we auch etwas länger dauern 

Ein herzlich Willkommen @m.kuehl94 
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Daher bitte keine persönlichen Daten veröffentlichen.

Soweit zum Forum und meiner Person

 

Was steht im Auftragsstatus ?

Hilfe bei Störung mit der MeinMagenta App (IOS, Android)
https://www.telekom.de/hilfe/meinmagenta-app

Unten in der App, in Rechts auf:
Mehr > Auftragsstatus

 

alternative: Alles zu meinem Vertrag klicken.

dort sind die aktuellen Vertrags Laufzeiten hinterlegt.

 
Beachten:App benötigt Internetzugang. Deshalb ggf. LTE dazuschalten

Guten Morgen @m.kuehl94,

herzlich willkommen in unserer Telekom hilft Community. Vielen Dank für die hinterlegten Daten.
Der Auftrag zur Vertragsverlängerung wurde abgelehnt.
Genauere Infos bekommst du in der Regel in einem separaten Schreiben auf dem Postweg.

Viele Grüße
Christoph T.