Vertragsverlängerung nicht möglich, da kein Gerät ausgewählt werden kann?
6 years ago
Hi - ich kann seit kurzem meinen Vertrag vorzeitig verlängern - wenn ich das auch durchführen möchte, erscheint allerdings bei jedem Gerät in der Auswahl "Nicht für ihre Vertragsverlängerung verfügbar" - es ist ein "Magenta Mobil S mit Handy 1.Gen." - ein Wechsel auf einen anderen Tarif geht ebenso wenig...
Bin ich zu doof? Ist was kaputt?
Vielen Dank im Voraus
Timo
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6 years ago
wo es klemmt, kann ich gerne herausfinden.
Damit ich schnell weiterhelfen kann, füllen Sie bitte in Ihren Benutzerdaten die Felder „Kundennummer“ und/oder „Telefonnummer“ aus. Über den Link http://bit.ly/Kundeninfos gelangen Sie sofort zur richtigen Stelle in Ihrem Profil. Im Anschluss freue ich mich über eine kurze Rückmeldung.
Viele Grüße
Klaus K.
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5 years ago
@ratboy
Die 1. Generation Magenta Mobil kann nicht mehr verlängert werden.
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