Solved

VIP-Lieferung 2025 - wird in MagentaApp nicht angezeigt.

12 hours ago

Hallo zusammen,

vielen wird die VIP-Lieferung schon in der MeinMagenta-App schon unter Benefits angezeigt. Mir allerdings nicht. Jemand eine Idee woran das liegen kann? Wird es wieder Liefervorteile für MagentaOne Kunden geben?

Meine erste Idee wäre weil ich noch bis zum 25.10 vertragsbindung habe, wobei ich glaube das man trotzdem den Vertrag verlängert könnte + ich hab das letze iPhone vor 2 Jahren direkt an Day1 bekommen. Daher versteh ich das Datum sowieso nicht ganz.

Danke für eure Antworten.

lg

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    • 12 hours ago

      Hallo @MarcW1631,

       

      ist die MeinMagenta App auf dem neuesten Stand? 

      Ist die Software des Smartphones aktuell?

      Hast du schonmal probiert die App zu deinstallieren und erneut herunterzuladen?

       

      MarcW1631

      Wird es wieder Liefervorteile für Magenta1 Kunden geben?

      Hallo zusammen,

       

      vielen wird die VIP-Lieferung schon in der MeinMagenta-App schon unter Benefits angezeigt. Mir allerdings nicht. Jemand eine Idee woran das liegen kann? Wird es wieder Liefervorteile für Magenta1 Kunden geben?

       

      Danke für eure Antworten.

       

      lg

       
      MarcW1631
      Wird es wieder Liefervorteile für Magenta1 Kunden geben?

      Dazu liegen mir keine Infos vor. 

       

      Viele Grüße

      Danny 

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      4

      from

      12 hours ago

      @MarcW1631 

      Das mit der Vertragsverlängerung 1 Monat vor Vertragsende ist erst seit 01.07.2025 so.

      from

      12 hours ago

      MarcW1631

      da ich mein iPhone vor zwei Jahren am Release-Tag bekommen habe

      Aktuelle Version: check

      Neuinstallallation: check 

      aber es wird wohl wie@Mar_kus geschrieben hat daran liegen weil ich Vertragslaufzeit bis 25.10 habe, was ich etwas seltsam finde, da ich mein iPhone vor zwei Jahren am Release-Tag bekommen habe.@Danny H. kannst du in den Vertrag reinschauen wie das zustande kommt? Meine Daten sind im Profil gepflegt. 

      Danke!

      MarcW1631

      da ich mein iPhone vor zwei Jahren am Release-Tag bekommen habe

      Mag sein, Releastag muss aber nicht zwingend das Datum sein was zum Ende der Mindestvertragslaufzeit passt sondern kann auch vorher sein.

      Früher war das ja auch mal bis zu 6 Monate vor Ablauf möglich, jetzt nur noch ein Monat vorher, du kannst also ab dem 25.09. dein iPhone bestellen

      from

      12 hours ago

      Vielen Dank für das freundliche Gespräch lieber @MarcW1631

      Nun weißt du, wie deine aktuelle Laufzeit zustande kommt. :)

       

      Viele Grüße

      Danny 

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    • Accepted Solution

      accepted by

      12 hours ago

      MarcW1631

      Wird es wieder Liefervorteile für Magenta1 Kunden geben?

      Hallo zusammen,

      vielen wird die VIP-Lieferung schon in der MeinMagenta-App schon unter Benefits angezeigt. Mir allerdings nicht. Jemand eine Idee woran das liegen kann? Wird es wieder Liefervorteile für Magenta1 Kunden geben?

      Danke für eure Antworten.

      lg

      MarcW1631

      Wird es wieder Liefervorteile für Magenta1 Kunden geben?

      https://telekomhilft.telekom.de/conversations/mobilfunk/vip-lieferung-ab-090925/68b52b4ad9a8f6366aa3abb1?commentId=68b57242c8c36c1af899e24a&replyId=68b57b80fa201167e1f08c08 

      MarcW1631

      vielen wird die VIP-Lieferung schon in der MeinMagenta-App schon unter Benefits angezeigt. Mir allerdings nicht. Jemand eine Idee woran das liegen kann?

      Hallo zusammen,

      vielen wird die VIP-Lieferung schon in der MeinMagenta-App schon unter Benefits angezeigt. Mir allerdings nicht. Jemand eine Idee woran das liegen kann? Wird es wieder Liefervorteile für Magenta1 Kunden geben?

      Danke für eure Antworten.

      lg

      MarcW1631

      vielen wird die VIP-Lieferung schon in der MeinMagenta-App schon unter Benefits angezeigt. Mir allerdings nicht. Jemand eine Idee woran das liegen kann?

      https://telekomhilft.telekom.de/conversations/mobilfunk/iphone-vip-lieferung/68b6f498377d9659af239de0?commentId=68b6f6f0c8c36c1af8ff3167 

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    • 11 hours ago

      An der Laufzeit kann es meines Erachtens nicht liegen. Ich habe noch Laufzeiten von ein bzw. Zwei Jahren und mir wird in den Moments die Vip-Bestellung angezeigt.

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