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8 years ago
ich begrüße Sie herzlich in unserer Community.
Wer kann mir helfen?
Ich, da bin ich sicher.
Damit ich schnell weiterhelfen kann, füllen Sie bitte in Ihren Benutzerdaten die Felder „Kundennummer“ und/oder „Telefonnummer“ aus. Über den Link http://bit.ly/Kundeninfos gelangen Sie sofort zur richtigen Stelle in Ihrem Profil. Im Anschluss freue ich mich über eine kurze Rückmeldung.
Viele Grüße
Klaus K.
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13
from
8 years ago
freut mich, dass es jetzt funktioniert. Vielen Dank für die Rückmeldung.
Grüße
Peter
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from
6 years ago
Hallo,
ich habe exakt das gleiche Problem nach dem iPhone-Wechsel mit eSIM.
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from
6 years ago
Nach 3 1/2 Stunden Gesprächen, Diskussionen und Warteschleife konnte endlich das Problem durch einen Mitarbeiter in Dortmund gelöst werden.
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Unlogged in user
from
Accepted Solution
accepted by
8 years ago
ich habe auch noch einen Blick drauf geworfen und so wie es aussieht, haben Sie nur eine Rufumleitung bei Nichterreichbarkeit aktiv. Es fehlen die Rufumleitungen für Nichtannahme und Besetzt.
Unter https://www.telekom.de/hilfe/mobilfunk-mobiles-internet/mobil-telefonieren-sms-mms/steuercodes finden Sie die passenden Steuercodes, um die Umleitungen zu setzen. Hilft das?
Grüße
Peter
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Unlogged in user
from