Gelöst
Visual Voicemail funktioniert seit ein paar Wochen nicht mehr
vor 6 Jahren
Hi Team, leider funktioniert meine VVM nicht mehr bzw. aktualisiert nicht mehr
(Egal, auf welchem Iphone Modell - überall neueste Software von Iphone 7-X)-
Erst wenn ich die Mailbox über die 3311 abhöre, erscheinen die Anrufe in der VVM.
Die Netzeinstellungen habe ich bereits resettet. Leider ohne Erfolg.
Macht es evtl. Sinn die VVM zu resetten (von euch deaktivieren und wieder re-aktivieren zu lassen)?
Vielen Dank im voraus für schnelle Hilfe.
LG
Marcello
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vor 6 Jahren
Versuche es mal mit einer SMS mit Inhalt VVM an die Nummer 3011. Danach eventuell noch ein Neustart des iphones.
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Antwort
von
vor 6 Jahren
Hi, die Idee hatte ich leider auch schon - hat leider nichts bewirkt.
Danke für deine Idee.
Antwort
von
vor 6 Jahren
Habe 3 SIMs und habe auch schon versucht hin- und her zu schalten. Es klappt leider auf keinem der Smartphones mehr, weshalb ich den Account in Verdacht habe.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 6 Jahren
da hast du ja schon einiges versucht. 👍 Schade, dass keins der Schritte geholfen hat. Ich gebe dein Anliegen gerne einmal zur Überprüfung an unsere Techniker weiter. Damit ich schnell weiterhelfen kann, füllen Sie bitte in Ihren Benutzerdaten die Felder „Kundennummer“ und/oder „Telefonnummer“ aus. Über folgenden Link http://bit.ly/Kundeninfos gelangen Sie sofort zur richtigen Stelle in Ihrem Profil. Im Anschluss freue ich mich über eine kurze Rückmeldung.
Viele Grüße
Lilia N.
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Antwort
von
vor 6 Jahren
Hi Lilia,
ich habe die Daten eingegeben und gesichert.
Danke für die Rückmeldung.
Viele Grüße
M.
Antwort
von
vor 6 Jahren
@Lilia N. vielen Dank für die Hilfe, seit heute morgen bekomme ich wieder Nachrichten in der Visual Mailbox.
LG
M.
Antwort
von
vor 6 Jahren
Grüße
Michael
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
Hi Lilia,
ich habe die Daten eingegeben und gesichert.
Danke für die Rückmeldung.
Viele Grüße
M.
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Uneingeloggter Nutzer
Frage
von