Hallo, habe ein Problem mit einem CAT S30, ungebrandet. Möchte gern die Telekom App Voicemail nutzen, diese kann aber nicht aktiviert werden.
Mobilbox Pro ist bereits gebucht, Neuinstallation der App schon durchgeführt, ebenso Neustart des Gerätes. Aktuell wird Android 5.1 verwendet (no branding). Fehler tritt via Mobilfunk und WLAN auf.
Die App versucht die Einrichtung nach dem Start, kann diese aber nicht fertig stellen. Offenbar kann die Aktivierungs SMS nicht versendet werden. Schicke ich diese manuell, wird die bereits vorhandene Buchung der Mobilbox Pro bestätigt. Hat jemand noch einen Tip?
vor 8 Jahren
leider habe ich ad hoc keinen Lösungsvorschlag, für das genannte Fehlerbild.
Ich würde gerne abwarten, ob sich noch der eine oder andere User hier meldet mit entsprechenden Tipps.
Sollte dies nicht der Fall sein, werde ich einen Service-Auftrag an die Kollegen vom MMS-Team schicken. Diese gehen dem Ganzen dann einmal nach.
Einverstanden?
Beste Grüße
Melanie W.
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vor 8 Jahren
Alles klar, danke!
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Akzeptierte Lösung
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vor 8 Jahren
Hallo @Patrik K.,
probiere mal bitte eine SMS mit dem Inhalt "STATUS" (ohne Anführungszeichen) and die 73240 zu schicken. Danach 2-3 Minuten warten und dann die MBP App öffnen und gucken obs geht.
VG,
Dominik
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vor 8 Jahren
Das hat geklappt, vielen Dank @Dominik T.!
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