Hallo

ich habe folgendes Problem ich habe zuerst einmal VoLTE /WifiCall dazugebucht. Dann habe ich festgestellt, dass ich das mit meinem damaligen Smartphone nicht nutzen kann. Dann hab ich das wieder abbestellt.

Jetzt hab ich mit ein neues diesesmal VoLTE -Fähig gekauft und wollte die Option wieder dazubuchen.

Sobald ich auf die Buchungsseite gehe, zeigt der mir nur einen Text mit „0“ an. 

Ich kann also nicht weiterklicken sondern lande wieder normal im Kundencenter ohne die Option VoLTE /WlanCall buchen zu können.

Weiß da jemand weiter?

Ich füge einen Screenshot mal ein.

Vielen Dank