Vorzeitige Kündigung

vor einem Jahr

Guten Tag,

 

ich habe im März für meine Kollegen eine PlusKarte bestellt. Vorkurzem habe ich diese gekündigt weil er für ca. 2 Jahre nach Australien (Work&Travel) gehen wird. Ich habe gedacht das, das eine Flex Karte mit 1 Monat

Kündigungsfrist ist, was sie leider nicht ist.

 

Nun zu meiner Frage: Ist es möglich die Karte vorzeitig zu kündigen da er sie in Australien nicht nutzen wird? Ich habe auch leider niemanden gefunden der die Karte übernehmen würde.

 

Ich würde mich über eine schnelle und positive

Lösung freuen. Liebe Grüße Emir

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  • Community Guide

    vor einem Jahr

    Ich bin kein Teamie und kann das nicht entscheiden.

     

    Ich schätze das aber so ein, dass die Einschätzung vorherrschen wird, dass der Kollege Dir dann halt für die restliche Laufzeit die Kosten erstatten soll.

    Zudem klingt 2 Jahre Work & Travel Australien nicht wirklich sooo glaubhaft:


    Du kannst mit diesem Working-Holiday-Visum ab dem Tag deiner Einreise zwölf Monate lang in Australien bleiben. Du kannst innerhalb dieses Zeitraums entweder dauerhaft bleiben oder beliebig oft aus- und wieder einreisen.


    (ja, das kann u.U. verlängert werden - aber die anfängliche Dauer und Genehmigung beträgt max. 12 Monate)

     

    Wenn es dagegen Deine Frau wäre und die wäre jetzt z.B. plötzlich verstorben, dann würden die Teamies mit Beileidsbekundungen einer kulanten Auflösung ziemlich sicher zustimmen.

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  • Community Guide

    vor einem Jahr

    Damit ein Teamie Dich kontaktieren kann fülle bitte die Felder bei "Kundendaten für den Kundenservice" aus: https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile Im Feld "Weitere Informationen" bitte noch reinschreiben zu welchen Uhrzeiten man Dich kontaktieren darf heute oder die nächsten Tage. Halte bitte auch die letzten sechs Ziffern Deiner IBAN bereit, die werden im Telefonat abgefragt. (Ich selbst hab diese sechs Ziffern einfach noch bei "Weitere Informationen" reingeschrieben)

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  • Community Guide

    vor einem Jahr

    @Emir.Karo  schrieb:
    da er sie in Australien nicht nutzen wird

    Falls der Kollege in Deutschland familiäre Wurzeln oder Freunde haben sollte, dann kann er die SIM übrigens sehr gut für Telefonate mit Deutschland verwenden, wenn er WLAN Call nutzt.

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  • Telekom hilft Team

    vor einem Jahr

    Guten Abend @Emir.Karo, danke, dass du dich mit deinem Anliegen hier meldest. 

     

    @Emir.Karo  schrieb:
    Ist es möglich die Karte vorzeitig zu kündigen da er sie in Australien nicht nutzen wird? Ich habe auch leider niemanden gefunden der die Karte übernehmen würde.

    Grundsätzlich gibt es ein Sonderkündigungsrecht bei einem Umzug ins Ausland. Hier kannst du das passende Formular dafür finden und auch die entsprechenden Nachweise angeben. Bei Work & Travel gibt es aber in der Regel keinen dauerhaften Aufenthalt im Ausland und die PlusKarte läuft ja auch auf dich, daher passenden die Nachweise dann nicht. 

     

    Ich schaue aber gerne, ob eine Stilllegung möglich ist, diese ist jedoch auf ein halbes Jahr begrenzt und der Vertrag wird lediglich pausiert und läuft dann später mit der restlichen Laufzeit weiter. 

     

    Trage also bitte mal deine Rückrufnummer in deinem Profil an und gib mir zur Bescheid, damit ich mich diesbezüglich bei dir melden kann. 

     

    Lieben Gruß

    Diandra S.

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    Antwort

    von

    vor einem Jahr

    Hi @Emir.Karo, die Nummer ist hinterlegt, allerdings hatte ich bei meinem ersten Anrufversuch noch kein Glück. 

     

    Ich probiere es natürlich liebend gerne im Laufe des Tages erneut. 

     

    Lieben Gruß

    Diandra S.

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