Das könnte Sie auch interessieren
Kaufberatung anfragen
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.
Angebote anzeigen
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Mobilfunk-Angebote.
vor 11 Jahren
Ihre Mail ist eingetroffen, Danke schön. Wir melden uns, sobald wir etwas für Sie in Erfahrung bringen konnten.
Gruß
Matthias
0
0
vor 11 Jahren
mein "Problem" ist inzwischen gelöst. Dank des engagierten Einsatzes eines Telekom-Service-Mitarbeiters und eines sehr netten Telefongespräches mit diesem ist die Sache für mich zufriedenstellend beendet.
Nochmals vielen Dank für die Unterstützung.
0
0
vor 11 Jahren
Ich habe ein nahezu identisches Problem. Ich habe meinen aktuellen Vertrag fristgerecht zum 06.05.2015 gekündigt. Leider sind die neuen Tarife der Telekom für mich absolut uninteressant und für meine Bedürfnis im vergleich zu anderen Anbietern einfach zu teuer.
Ich würde gerne die ausstehende Grundgebühr bis Vertragsende auf einmal bezahlen und anschließend den Vertrag sofort beenden, damit ich meine Nummer mitnehmen kann.
Alternative wäre, dass ich den Vertrag einfach bis zum Ende nicht mehr nutze. Eine sofortige Zahlung hätte sowohl für die Telekom, als auch für mich Vorteile. Telekom bekommt sofort ihr Geld und ich kann den Anbieter wechseln.
Ist das möglich?
0
0
vor 11 Jahren
Sehr schade, dass wir Ihnen keinen passenden Tarif anbieten können. Oder ist das letzte Wort da noch gar nicht gesprochen?
Ein vorzeitiges Vertragsende ist auch gegen eine Einmalzahlung leider nicht möglich. Das hindert Sie aber nicht daran, die Rufnummer zu einem Anbieter in einem anderen Netz mitzunehmen. Eine Portierung ist auch im laufenden Vertrag jederzeit möglich und es besteht für Sie kein Nachteil.
Aber vielleicht überlegen Sie es sich nochmal. ;)
Viele Grüße,
Klaus-Peter
0
0
vor 11 Jahren
bei Vodafone bekomme ich aktuell das iPhone 6 mit dem Tarif Red S (40 Euro monatlich für lte 750 MB und Telefonflat) für einmalig 200 Euro. Wie ich finde ein sehr faires Angebot!
Bei den neuen Magneta-Tarifen gibt es kein vergleichbares Angebot.
Aktuell zahle ich bei t mobile monatlich ca 25 Euro für 250 mb, 100 Freiminuten und 40 frei SMS --> Call&Surf Spacial
Laut Hotline wird es diesen Tarif nicht mehr geben. Angeboten wurde mir nur MagentaMobil S für 49,95 Euro mit iPhone - einmalige Zahlung für das iPhone 6 war noch nicht klar.
0
0
vor 11 Jahren
Angeboten wurde mir nur MagentaMobil S für 49,95 Euro mit iPhone - einmalige Zahlung für das iPhone 6 war noch nicht klar.
Preise für das iPhone finden Sie unter
https://www.t-mobile.de/apple-iphone/iphone-6/0,26907,28800-_,00.html
Das könnte vom Preis interessant für Sie sein. Falls Sie auch einen Telekom Festnetz-Vertrag haben, dann schauen Sie sich mal MagentaEINS an:
http://www.telekom.de/magenta-eins;sid=tmCGAk4qYD4WAho9gDOKNjQvwxzNDYRmQw5X9i76N1PpHmuR8qOWmKbgjvpmnnawVvw=
Grüße
Peter
0
17
Antwort
von
vor 11 Jahren
gibt es etwas, mit dem wir Sie überzeugen können, Ihre Kündigung zu widerrufen? Dann lassen Sie es uns bitte wissen. Wir tun natürlich, was wir können.
Ich kann Ihrer Vorstellung zur Beendigung des Vertrags zwar folgen, aber dies durch eine Einmalzahlung durchzuführen, ist leider nicht möglich. Alternativ haben Sie aber die Möglichkeit einer vorzeitigen Portierung Ihrer Rufnummer. Dazu senden Sie an den Kundenservice eine „Portierungsabsichtserklärung“. Die Erklärung können Sie schriftlich (Brief, Fax, E-Mail), aber auch telefonisch abgeben. Nun kann Ihr neuer Anbieter den Export der Rufnummer beauftragen.
Ihr bestehender Vertrag läuft nun mit einer neu zugewiesenen Rufnummer bis zum Kündigungstermin weiter.
Viele Grüße
Klaus-Peter
0
Antwort
von
vor 11 Jahren
Nein, ich kann mir den teuren Telekom Tarif nicht mehr leisten. Das mit der Rufnummerportierung ist nicht mal so wichtig.Denn ich bin nun wieder Schüler und habe kein Einkommen. Wichtiger wäre mir den Vertrag noch diese Jahr zu beenden. Da muss es doch irgendeine möglichkeit geben.
0
Antwort
von
vor 11 Jahren
leider kann ich Ihnen keine andere Lösung in Aussicht stellen. Finanziell wird es keinen Unterschied machen, ob Sie die restliche Laufzeit Ihres Vertrages auf einmal oder monatlich bezahlen. Der Wechsel Ihres persönlichen Status' von berufstätig zu Schüler ist leider kein anerkannter Grund für eine Sonderkündigung.
Viele Grüße
Klaus-Peter
0
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Uneingeloggter Nutzer
Frage
von