Warte 5 Wochen auf Verrechnungsscheck

Question

Hallo Leute, ist es die Regel auf den Verrechnungsscheck mehrere Wochen zu warten?

Ich habe ein Google Pixel 3 per Nachname bestellt und gleich, vor ca. 5 Wochen wieder zurückgeschickt. Das letzte Schreiben von der Telekom heißt "Gutschrift" und wurde vor ca. 4 Wochen in Empfang genommen.

Am Telefon kann mir keiner Auskunft geben, sie meinen alle sie melden es weiter und nichts passiert. Auf Email wird auch nicht reagiert oder zurückgerufen, Chat kann nicht helfen. Jetzt habe ich eine letzte Hoffnung auf euch.

Werden die Verechnungsschecks mit der "Deutschen Post" verschickt?

Habe ich eine Alternative zum Verrechnungsscheck? Weil es meiner Meinung nach nicht mehr zeitgemäß keine anderen Alternativen anzubieten.

Vielen Dank

PeterErnst · Accepted Answer

Liebe Community, der Check ist vor 3 Tagen eingetroffen. Am 7en wurde derdabgeschickt. Per E-Mail wurde mir mitgeteilt dass es wohl zurzeit einfach viel los ist, daher hatte sich der Versand verzögert. Vielen Dank euch für die Hilfsbereitschaft

area57 · Answer

Nabend, wie ausser per Scheck soll es gehen, die Telekom hat keine Kontodaten wenn du per Nachnahme bezahlt hast. Fülle Mal bitte die Benutzerdaten für den Kundenservice aus damit jemand vom Team sich das anschauen kann

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Seit 4 Wochen warte ich auf einen Verrechnungsscheck nach einer Retoure!

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