Solved
Warten auf RR der Kundenrückgewinnung bzgl. VVL
4 years ago
Liebe Mitglieder,
warte nun seit geraumer Zeit auf den versprochenen Rückruf der Kundenrückgewinnung bzgl. einer VVL .
Habt ihr evtl. eine Rufnummer die ich selbst anrufen kann?
Viele Dank VVL " alt="Fröhlich" title="Fröhlich" />
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4 years ago
Hallo @mrtelko,
Habt ihr evtl. eine Rufnummer die ich selbst anrufen kann?
Habt ihr evtl. eine Rufnummer die ich selbst anrufen kann?
willkommen in der Community:
Bereich Festnetz: 0800 33 00382
Mo - Fr von 8 - 21 Uhr, Sa von 8 - 20 Uhr
Bereich Mobilfunk: 0800 33 06008
Mo - Fr von 8 - 20 Uhr, Sa von 8 - 18 Uhr
VG
Peuki
0
4 years ago
Für die kundenrückgewinnung im Festnetz gilt diese Nummer :
Festnetz: 0800 33 00382
Mo - Fr von 8 - 21 Uhr, Sa von 8 - 20 Uhr
@mrtelko
Für Mobilfunk diese :
Mobilfunk: 0800 33 06004
Mo - Fr von 8 - 20 Uhr, Sa von 8 - 18 Uhr
Edit : Da war @Peuki schneller😅
0
4 years ago
Liebe Mitglieder,
vielen Dank für die Antworten
Leider hing ich jetzt eine (!) geschlagene Stunde in der Warteschleife und wurde schließlich rausgeworden; das zweite mal nach 20 Minuten.
@telekomhilft:
Wäre es möglich dass mich ein MA einmal bzgl. der VVL anruft?
Profildaten sind hinterlegt.
Vielen Dank.
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4 years ago
Vielen Dank für das sehr nette Telefonat, @mrtelko.
Die Verlängerung ist gebucht und das Smartphone bereits so gut wie auf dem Weg zu dir.
Anbei noch einmal der Link zum Cashback für dich.
In diesem Sinne wünsche ich dir eine schönen Start in den Tag.
Freundliche Grüße
Carolin L.
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4 years ago
Guten Morgen @Carolin L. , super - danke.
Können wir nochmals kurz telefonieren? Wäre ab jetzt erreichbar
Danke
Answer
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4 years ago
Ich freue mich sehr, dass ich dir so einfach und unkompliziert weiterhelfen konnte.
In diesem Sinne wünsche ich dir einen schönen Start in den Tag.
Freundliche Grüße
Carolin L.
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