Hallo,

leider konnte mir der Support, welcher ich über die Kündigungs SMS bekommen habe nicht weiterhelfen.

Wir haben aktuell eine Hauptkarte und zwei Zusatzkarten. Alle drei habe Karten habe ich gekündigt, da wir den Leistungsumfang so nicht benötigen.

Ganz Charmant finde ich die Jahresprepaid Karten. Wohnort bedingt sind wir beim Internet bei einem anderen Mitbewerber, daher wollte ich Ursprünglich dorthin wechseln.

Hatte auch den Telekom Prepaid Tarif im Auge: https://www.telekom.de/mobilfunk/tarife/prepaid-jahrestarif

Jedoch könnte es manchmal mit 5 GB knapp werden. 

Ich bin dann über einen Artikel gestolpert, dass man bei einem Vertragswechsel den Datenbonus vom Ursprünglichen Vertrag übernehmen kann.

Das sind bei uns nun 1GB und bald sogar 1,5GB, das wäre wiederum vollkommen ausreichend.

Leider bietet mir das Kundenmenü keinen Wechsel in einen Prepaid Tarif an,

daher die Frage:

a) Kann man überhaupt mit der Konstellation Habetkarte + Zusatzkarten in den Prepaid Tarif zum Ende der Vertragslaufzeit wechseln.

b) Idealerweise geht dies automatisiert ohne neue eSIM

c) der bereits gesammelten Datenbonus müsste für die drei Rufnummern übernommen werden. Sprich aktuell 4 GB + 1 GB (Aktion) + mein gesammlter Datenbonus.

Hat da jemand bereits Erfahrung gesammelt?

Danke & Gruß