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2 months ago
Hallo @0byte ,
vielen Dank für das nette Telefonat. :)
Die Umstellung des Tarifs habe ich gerade vorgenommen.
Melde dich gerne bei Fragen oder Anliegen.
Liebe Grüße
Anna
6
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2 months ago
Vielen Dank, hat alles super geklappt. Bei euch ist man gerne Kunde! :)
Answer
from
2 days ago
Hallo, heute habe ich eine SMS erhalten, dass das unbegrenzte Datenvolumen auf das Inklusivvolumen zurückgestuft wurde, weil keine PlusKarte gebucht ist. Bitte um Hilfe, danke!
Answer
from
1 day ago
Hallo @0byte,
um den bei uns hinterlegten MagentaMobil M Tarif unlimited zu nutzen, muss mindestens eine Erwachsenen-Zusatzkarte gebucht sein, dies ist nicht der Fall.
Wenn du dies geändert haben möchtest, teile mir gerne mit, wann ich dich kontaktieren darf.
Viele Grüße
Maria
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from
2 months ago
Ich würde auch gerne wechseln von S nach XS Flex 5 Gen.
3
Answer
from
2 months ago
Guten Abend @Sascha9011,
ein Wechsel in eine ältere Generation ist leider nicht möglich.
Es grüßt
Kathrin
Answer
from
2 months ago
@Kathrin W.
sorry ich meinte 7.Gen
Answer
from
2 months ago
Angebote zur Vertragsverlängerung findest du @Sascha9011,
in der MeinMagenta App beim jeweiligen Tarif oder auch im Kundencenter online.
Sollte es sich um einen for Friends-Tarif handeln, ist der MagentaMobil S for Friends die kleinste angebotene Variante.
Es grüßt
Kathrin
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