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Wechsel MagentaEINS plus mit Inklusivnutzern
vor 4 Jahren
Guten Tag zusammen,
ich denke darüber nach, mit meinem Festnetzvertrag sowie den Mobilfunkverträgen (ein Hauptvertrag 4. Gen. und vier Family Cards) von MagentaEins zu MagentaEins plus zu wechseln, jedoch habe ich Emailkonten als Inklusivnutzer angelegt. Das wird mir im Wechselformular als Hinderungsgrund angegeben..... gibt es keine andere Möglichkeit, als alle Inklusivnutzer in Freemail--Accounts umzuwandeln und dann den Wechsel vorzunehmen? Das würde ich nur ungern tun.
Wenn ich es nicht anders geht und ich die Inklusivnutzer in Freemail-Accounts umwandeln muss, kann ich dann auch wieder die Endung xxx.t-online.de bekommen oder gibt's die nur noch als xxxx.magenta.de?
Desweiteren benötige ich ein neues Mobiltelefon, ist das bei einem Wechsel zu MagentaEINS plus möglich?
Vielen Dank vorab für Eure Hilfe.
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Community Guide
vor 4 Jahren
Für Freemail können Adressen mit @magenta.de oder @t-online.de gewählt werden.
Es ist auch möglich, die Adressen der jetzigen Inklusivnutzer als Freemail weiter zu nutzen:
https://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/e-mail/e-mail-adresse-passwoerter-und-sicherheit/e-mail-adresse-nach-kuendigung-nutzen-inklusivnutzer
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Telekom hilft Team
vor 4 Jahren
Freut mich, dass du an MagentaEINS plus interessiert bist.
Gibt da zwei Wege. Du kannst vor dem Wechsel einen Vertrag mit einem Handy machen, wo du dann über die Laufzeit des Vertrags das Handy mit zahlst. Der Nachteil ist, dass dann beim Wechsel zu MagentaEINS plus eine Ablöse fällig wird, um das Handy abzuzahlen. Bleibt sonst nur Möglichkeit Nummer 2 über: Schauen, was dir im Shop des MagentaEINS plus Kundencenters angeboten wird. Dort gibt es auch Handys auf Rate.
Greetz
Stefan D.
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