Wechsel von Vertrag auf Prepaid mit Rufnummermitnahme

vor 5 Jahren

 


Hallo,

 

ich habe gestern meinen Mobil-Vertrag online gekündigt, dieser endet nun am 08.10.2020. Die Kündigungfrist dauert hier 3 Monate. Meine jetzige Telefonnummer will ich unbedingt behalten. Ist es sinnvoll stattdessen einen Tariffwechsel zu machen?

 

Vielen Dank und Grüße

 

Sylwia K.

 

 

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    • vor 5 Jahren

      Wenn du mit der Nummer bei der Telekom bleiben willst - JA!

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    • vor 5 Jahren

      @skopka 

      Die Frage, die sich mir hier stellt ist, warum wurde denn überhaupt gekündigt? Wenn du auf jeden Fall den Anbieter wechseln willst, dann muss die Kündigung drin bleiben. Warum willst du (trotz Kündigung) den Tarif wechseln? Mit einem bloßen Tarifwechsel ändert sich an der Vertragslaufzeit nämlich nichts und der Vertrag würde trotz Tarifwechsels im Oktober enden. Wenn du dich länger an die Telekom binden willst müsstest du eine Vertragsverlängerung machen. Das geht aber zum jetzigen Zeitpunkt nur unter bestimmten Voraussetzungen, insbesondere ist entscheidend ob du einen Tarif mit oder ohne Smartphone-Zuzahlung hast.

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      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      Den Anbieter will ich nicht wechseln! Telekom bietet im Prepaid-Bereich günstigere Angebote. 

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      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 5 Jahren

      Guten Tag @skopka,

      vielen Dank, für deinen Beitrag in unserer Community. Fröhlich

      Schade, dass du deinen Vertrag bei uns gekündigt hast.

      Wenn du magst, können wir gerne einmal schauen, ob wir ein passendes Angebot finden können.

      Hinterlege mir dafür bitte die benötigten Daten in deinem Benutzerprofil https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profile-userdata
      Die von dir im Profil hinterlegten Daten können nur du und die Mitarbeiter der Telekom einsehen.

      Schreibe mir hier eine kurze Antwort, sobald die Daten hinterlegt sind.

      Freundliche Grüße
      Finn A.

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    Uneingeloggter Nutzer

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