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5 years ago
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5 years ago
@skopka
Die Frage, die sich mir hier stellt ist, warum wurde denn überhaupt gekündigt? Wenn du auf jeden Fall den Anbieter wechseln willst, dann muss die Kündigung drin bleiben. Warum willst du (trotz Kündigung) den Tarif wechseln? Mit einem bloßen Tarifwechsel ändert sich an der Vertragslaufzeit nämlich nichts und der Vertrag würde trotz Tarifwechsels im Oktober enden. Wenn du dich länger an die Telekom binden willst müsstest du eine Vertragsverlängerung machen. Das geht aber zum jetzigen Zeitpunkt nur unter bestimmten Voraussetzungen, insbesondere ist entscheidend ob du einen Tarif mit oder ohne Smartphone-Zuzahlung hast.
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5 years ago
Den Anbieter will ich nicht wechseln! Telekom bietet im Prepaid-Bereich günstigere Angebote.
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5 years ago
vielen Dank, für deinen Beitrag in unserer Community.
Schade, dass du deinen Vertrag bei uns gekündigt hast.
Wenn du magst, können wir gerne einmal schauen, ob wir ein passendes Angebot finden können.
Hinterlege mir dafür bitte die benötigten Daten in deinem Benutzerprofil https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profile-userdata
Die von dir im Profil hinterlegten Daten können nur du und die Mitarbeiter der Telekom einsehen.
Schreibe mir hier eine kurze Antwort, sobald die Daten hinterlegt sind.
Freundliche Grüße
Finn A.
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