Solved
Wechsel zu Magenta Eins Unlimited (Privatkunden)
3 years ago
Hallo,
ich habe einen Festnetzanschluss als Privatkunde (Magenta Zuhause M), sowie einen Mobilfunk-Geschäftskundenvertrag (Business Mobil M). Die würde ich gerne als Privatkunde in einem Magenta Eins Unlimited Kombi Vertrag zusammenführen. Dies funktioniert jedoch nicht, da mein Mobilfunkvertrag als Geschäftskunde läuft.
Zudem hat meine Frau noch eine Congstar Allnet-Flat M und würde gerne über eine Community Card mit in de Magenta Eins Unlimited Kombi Vertrag mit einsteigen. Hier wäre die grundsätzliche Frage, ob eine Rufnummernportierung von Congstar zu einer Telekom Community Card möglich wäre.
Bei der Privatkundenhotline bin ich mit meinen Fragen irgendwie nicht weiter gekommen und hoffe, hier kann mir jemand helfen.
Beste Grüße
Stefan_Un
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Accepted Solution
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3 years ago
@Stefan_Un
Vielen Dank nochmal für das sehr nette Gespräch mit dir.
Wie besprochen habe ich den Wechsel auf den MagentaEINS Unlimited Tarif nun für dich vorgenommen.
Hierzu bekommst du zeitnah noch eine schriftliche Bestätigung.
Den neuen Tarif kannst du bereits ab jetzt nutzen.
Ich wünsche dir ganz viel Spaß mit dem neuen Unlimited Tarif und stehe dir bei Rückfragen jederzeit gern zur Verfügung. 😄
Beste Grüße
Nico Sch.
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3 years ago
Moin @Nico Sch. ,
vielen Dank für die Hilfe.
Beste Grüße
Stefan_Un
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