Hallo zusammen,
ich habe meine Mobilfunkverträge bei Vodafone. Aktuell bin ich mit dem Netz absolut unzufrieden und ich würde gerne zur Telekom wechseln.
Bei Vodafone habe ich einen Hauptvertrag und zweit Partnerkarten.
Ich würde gerne die Rufnummern mitnehmen.
Wie geht man am besten vor?
Zuerst einen Hauptvertrag abschließen und dann nachträglich die Partnerkarten oder geht das alles auf einen Schlag? Alle 3 Karten haben aktuell keine Mindestlaufzeit mehr, quasi monatlich kündbar.
Tarif wäre der MagentaMobil M und zwei PlusKarten. Erhält man eventuell einen besseren "Basispreis" auf den Haupttarif wenn man eine 24 monatliche Vertragslaufzeit wählt bzw. welche Nachteile hat man bei einem Abschluß ohne Vertragslaufzeit? Ist das wirklich so, wie in der Tarifbeschreibung beschrieben, dass alle 3 Karten dann unbegrenztes Datenvolumen erhalten?
Bei VF habe ich die Verträge ausschließlich telefonisch abgeschlossen. Würdet ihr das bei der Telekom auch empfehlen oder lieber in einem Telekom Shop?
Vielen Dank vorab für die Infos.
vor 9 Monaten
@user_17fa82 VF kündigen und bei der Telekom beantragen mit Portierung zur Laufzeit Ende bei VF. Das war’s dann
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vor 9 Monaten
Kündigt nicht die Telekom automatisch bei einem Anbieterwechsel?
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von
vor 9 Monaten
ja natürlich, wir haben aber auch Zeit bis 14.04., da muss ich spätestens alle 3 karten kündigen.
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von
vor 9 Monaten
Hallo @user_17fa82,
vielen lieben Dank für das freundliche Gespräch. 🤗
Wie besprochen, melde ich mich Mittwoch erneut bei dir.
Dann hast du ein wenig Zeit, das Ganze zu überdenken und strukturieren.
Liebe Grüße
Maria
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von
vor 8 Monaten
Hallo @user_17fa82,
vielen Dank für das super freundliche Gespräch. 🤗
Melde dich dann nochmal, sobald dir die Kündigungsbestätigung vorliegt.
Ich setze mir auch eine Erinnerung, sicherheitshalber.
Liebe Grüße
Maria
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 8 Monaten
Hallo @Maria An.
ich hab heute die Kündigungsbestätigung für die 3 Rufnummern per SMS bekommen und zum 14.05.25 bestätigt. Eine schriftliche Bestätigung soll in circa 5 Tagen kommen. Ich melde mich nach Ostern nochmal bei dir, dann können wir die Verträge besprechen bzw. abschließen.
LG, Romeo
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von
vor 8 Monaten
@rwllnr
Vielen Dank für das freundliche Gespräch. 🤗
Die Rufnummernmitnahmen sind jetzt beauftragt – jetzt heißt es ein kleines bisschen Geduld haben. 😅
Ich melde mich am 14.05.2025 wieder bei dir und halte dich auf dem Laufenden.
Liebe Grüße
Maria
von
vor 8 Monaten
Huhu @Maria An.
habe mich auch auf das super nette Gespräch gefreut.
Kannst du eventuell wegen der 3. Rufnummer nochmal nachschauen? Ich habe zu dem Vertrag noch nichts erhalten.
Bei den ersten zwei Nummern hat soweit alles geklappt, auch Video Ident ist erledigt.
Grüße,
Romeo
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von
vor 8 Monaten
@rwllnr
Da hat sich wohl ein Fehler eingeschlichen. 🙈
Aber ich habe es nochmal angestoßen, damit dir der Link zum Video-Ident zugeschickt wird.
Liebe Grüße
Maria
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