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Wechsel zur Telekom

1 month ago

Hallo zusammen,

ich habe meine Mobilfunkverträge bei Vodafone. Aktuell bin ich mit dem Netz absolut unzufrieden und ich würde gerne zur Telekom wechseln.

Bei Vodafone habe ich einen Hauptvertrag und zweit Partnerkarten.

Ich würde gerne die Rufnummern mitnehmen.

Wie geht man am besten vor?
Zuerst einen Hauptvertrag abschließen und dann nachträglich die Partnerkarten oder geht das alles auf einen Schlag? Alle 3 Karten haben aktuell keine Mindestlaufzeit mehr, quasi monatlich kündbar.

Tarif wäre der MagentaMobil M und zwei PlusKarten. Erhält man eventuell einen besseren "Basispreis" auf den Haupttarif wenn man eine 24 monatliche Vertragslaufzeit wählt bzw. welche Nachteile hat man bei einem Abschluß ohne Vertragslaufzeit? Ist das wirklich so, wie in der Tarifbeschreibung beschrieben, dass alle 3 Karten dann unbegrenztes Datenvolumen erhalten?

Bei VF habe ich die Verträge ausschließlich telefonisch abgeschlossen. Würdet ihr das bei der Telekom auch empfehlen oder lieber in einem Telekom Shop?

Vielen Dank vorab für die Infos.

1 month ago
@user_17fa82 VF kündigen und bei der Telekom beantragen mit Portierung zur Laufzeit Ende bei VF. Das war’s dann
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1 month ago
Kündigt nicht die Telekom automatisch bei einem Anbieterwechsel?
7
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1 month ago
ja natürlich, wir haben aber auch Zeit bis 14.04., da muss ich spätestens alle 3 karten kündigen.
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1 month ago
Hallo @user_17fa82,

vielen lieben Dank für das freundliche Gespräch. 🤗

Wie besprochen, melde ich mich Mittwoch erneut bei dir.

Dann hast du ein wenig Zeit, das Ganze zu überdenken und strukturieren.

Liebe Grüße

Maria
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1 month ago
Hallo @user_17fa82,

vielen Dank für das super freundliche Gespräch. 🤗

Melde dich dann nochmal, sobald dir die Kündigungsbestätigung vorliegt.

Ich setze mir auch eine Erinnerung, sicherheitshalber.

Liebe Grüße

Maria
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1 month ago
Hallo @Maria An.

ich hab heute die Kündigungsbestätigung für die 3 Rufnummern per SMS bekommen und zum 14.05.25 bestätigt. Eine schriftliche Bestätigung soll in circa 5 Tagen kommen. Ich melde mich nach Ostern nochmal bei dir, dann können wir die Verträge besprechen bzw. abschließen.

LG, Romeo
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22 hours ago
Hallo @rwllnr,

freut mich, dass es bei den ersten beiden Karten geklappt hat. Super, dass du die Kündigung bei Vodafone noch hinauszögern konntest. .🤗

Heute habe ich es leider nicht geschafft, mich bei dir zu melden. Ich bin auch Sonntag im Dienst und könnte mich dann bei dir melden. Wenn es dir aber besser am Montag passt, ist das auch in Ordnung. Der Tarifwechsel kann super schnell beauftragt werden. Ich bin Sonntag ab 07 Uhr und Montag ab 10 Uhr im Dienst. Lass mich wissen, wann es dir besser passt.

Schönes Wochenende ☀️

Maria
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22 hours ago
Hallo @Maria An.

ich bin am Sonntag um 06 Uhr wach und warte auf deinen Anruf ab 07 Uhr :)

Viele Grüße,

Romeo
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4 hours ago
Guten Morgen @Maria An.

wenn du morgen noch Zeit hast, würde ich die Callya Nummer meiner Frau als weitere PlusKarte hinzubuchen. Opt-In habe ich bereits setzen lassen und wurde bestätigt. Die anderen zwei Callya würde ich dann auch noch zur TK wechseln, kann es aber selber irgendwann nebenbei machen. Da warte ich allerdings noch auf die Opt-In Bestätigungen.

Grüße

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