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Widerruf Magenta TV

6 years ago

Ich bin kein Breitbandkunde der Telekom und möchte meinen Magenta TV Vertrag widerrufen,da bei mir das Login absolut nicht funktioniert.Im Kundencenter gibt es eine Option zum Widerruf aber hier gibt es nur Fehlermeldungen.Ein angeforderter telefonischer Rück ruf wird nicht gemacht. Wie soll ich hier vorgehen ?

7509

27

    • 6 years ago

      @Edflei willst du die Magenta TV Mobil kündigen?

      24

      Answer

      from

      6 years ago

      Jetzt läuft alles wie es soll.Bei dem Plugin ist es wichtig,daß Chrom als Administrator gestartet wird,dann das Plugin runterladen und installieren.Mit Edge läuft dann das TV auch.Nochmals Dank an alle Helfer.

      Answer

      from

      4 years ago

      Ich möchte Magenta TV nicht kündigen

      Answer

      from

      4 years ago

      barbara-stelter

      Ich möchte Magenta TV nicht kündigen

      Ich möchte Magenta TV nicht kündigen
      barbara-stelter
      Ich möchte Magenta TV nicht kündigen

      Dann lass es halt.

      Oder wirst du von jemanden dazu gezwungen?

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • 6 years ago

      Hallo @Edflei,

      schade, dass du Magenta TV Mobile nicht mehr haben möchtest. Hast du nicht den Freimonat ausgewählt? Willst du es nicht einen Monat ausprobieren? Das mit dem Login bekommen wir schon hin. Schick mir mal die E-Mail Adresse per PN schicken, mit der du dich angemeldet hast .

      Oben rechts neben Ihrem Profilbild auf den Briefumschlag klicken und "Neue Nachricht erstellen" wählen. Bei "Senden an" Sören M. eingeben.

      Gruß
      Sören M.

      0

    • Accepted Solution

      accepted by

      6 years ago

      Mit welchem Browser bist du da unterwegs? Kannst du es mal mit dem Chrome testen? Noch eine andere Anmerkung: Sind in deinem Passwort Sonderzeichen enthalten? Falls ja, bitte einmal das Passwort über das Tablet ändern und ein ohne Sonderzeichen vergeben.

      Ich bin gespannt auf deine Antwort.

      Gruß
      Sören M.

      0

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