Gelöst

widerruf

vor 4 Jahren

Guten Abend, ich habe eine Vertragsverlängerung  (von unlimited zu 24gb) mit einem Mi 11 ultra gemacht, das Geräte aber zurückgeschickt da sich play protect von google sträubte mich apps z.b. netflix zu installieren. Also schickte ich das Geräte mit Widerruf wie mit der hotline abgeklärt zurück. Nun frage ich mich ob mein alter Vertrag unlimited (der im status Kündigung war) wieder aktiv ist ? 

Ist nun die ganze Vertragsverlägerung widerrufen? Vorab schon mal Dank für eure Hilfe.

Mit freundlichem Gruß

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  • Akzeptierte Lösung

    Telekom hilft Team

    akzeptiert von

    vor 4 Jahren

    Hallo @menschmayr,

    herzlichen Dank für das freundliche Gespräch.
    Ich melde mich morgen Nachmittag erneut.

    Viele Grüße
    Marita W.

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