Hallo,

ich habe vor einigen Tagen eine neue Prepaid Karte mit Jahresvertrag für meine Mutter bekommen. Am 3.August wird sie mit Rufnummernübernahme vom alten Anbieter aktiv. Bislang habe ich jedoch keinen PIN Brief bekommen und befürchte sie kann sie dann nicht einfach in Betrieb nehmen. In meinem Kundencenter sehe ich den Vertrag auch nicht. Der Auftragsstatus steht auf Nachnahme ausgeliefert. 
Kommt der Brief erst kurz vorher?