Gelöst
Wie wird das Alter bei einer Online Bestellung bei der Telekom geprüft?
vor 5 Jahren
Hallo,
wenn man Online bei der Telekom einen Young Vertrag bestellt, man aber noch keine 18 Jahre alt ist, kann man dann trotzdem diesen Vertrag bestellen? Bzw. Wie wird das Alter überprüft? Weil laut der Aussage eines Bekannten konnte dieser einfach mal so einen Vertrag abschließen, obwohl er noch keine 18 ist. Ich glaube ihm nicht und deswegen will ich mal nachfragen.
Gruß
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vor 5 Jahren
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Akzeptierte Lösung
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vor 5 Jahren
Hallo @TKS_Dani
Das läuft im Rahmen der Bestellung.
Im Shop zeigst du deinen Personalausweis.
Bei Hotline oder einer online Bestellung wird dein Alter durch das Post-Ident oder Video-Ident Verfahren geprüft.
Schau dazu auch bitte hier:
https://www.telekom.de/hilfe/mobilfunk-mobiles-internet/legitimation-und-videoident/auf-welche-weise-kann-ich-mich-fuer-einen-telekom-prepaid-vertrag-legitimieren?samChecked=true
VG Gurke
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vor 5 Jahren
Herzlich willkommen @TKS_Dani
Nein ! Durch Video Ident und Post Ident ist das nicht möglich
Viele Grüße
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