Gelöst

Wird das Treue-Datenvolumen beim Wechsel von Tarif zum Jahresprepaid übertragen?

vor 16 Stunden

Hallo, 

ich bin langjähriger Telekom Mobilfunktarif Kunde und erhalte die monatlichen +10GB Treuebonus. Ich habe vor in den Jahresprepaidtarif zu wechseln. Nehme ich dort die 10GB mit oder wird da alles auf 0 gesetzt? Die Telefonnummer bleibt weiterhin bestehen. Laut diesem Beitrag soll das auch bei mir funktionieren oder? 

‎Mitnahme Datenbonus bei Tarifwechsel von Post-Paid zu Pre-Paid | Telekom hilft Community

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 15 Stunden

      Textime

      erhalte die monatlichen +10GB Treuebonus.

      Hallo, 

      ich bin langjähriger Telekom Mobilfunktarif Kunde und erhalte die monatlichen +10GB Treuebonus. Ich habe vor in den Jahresprepaidtarif zu wechseln. Nehme ich dort die 10GB mit oder wird da alles auf 0 gesetzt? Die Telefonnummer bleibt weiterhin bestehen. Laut diesem Beitrag soll das auch bei mir funktionieren oder? 

      ‎Mitnahme Datenbonus bei Tarifwechsel von Post-Paid zu Pre-Paid | Telekom hilft Community

      Textime

      erhalte die monatlichen +10GB Treuebonus.

      @Textime 

      Den bekommst du wieder monatlich über die MMA .

      Klappt bei mir auch.

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    • vor 14 Stunden

      Hallo @Textime,

       

      du kannst deinen bestehenden Datenbonus beim Wechsel in den MagentaMobil Prepaid Jahrestarif mitnehmen, wie @everything bereits richtig geschrieben hat.

       

      Beste Grüße

      Malte

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