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Wo sehe ich Kundencenter den Kündigungstatus?
Gadich
2 months ago
Hallo zusammen, ich habe meinen Vertrag gekündigt und auch eine Bestätigung erhalten aber wo sehe ich im "neuen" Kundencenter das Kündigungsdatum?
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Geralt von Riva
@Gadich
So wie ich das sehe im Moment noch gar nicht.Ich sehe bei mir die Kündigung auch nur im alten Kundencenter.
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@ Geralt von Riva da kommt man aber nicht mehr rein, oder? Früher gabs den Button "alte Ansicht".
Ich komme auch nur noch ins Neue.Wie sieht es denn in der App aus, siehst Du da die Künsigung?
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PellySunny37
aber wo sehe ich im "neuen" Kundencenter das Kündigungsdatum?
Gadich aber wo sehe ich im "neuen" Kundencenter das Kündigungsdatum?
Gibt es immer neuen Kundencenter noch nicht. Musst das alte nehmen oder die App nutzen.
@PellySunny37
Hast Du nen Link, wie man noch ins alte kommt?
Mikko
Geralt von Riva Hast Du nen Link, wie man noch ins alte kommt?
Der alte Bereich unter telekom.de/mein-kundencenter ist seit Anfang Januar 2025 endgültig abgeschaltet.
Morgen ab 20 Uhr sind sowieso Wartungsarbeiten im Kundencenter
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2 months ago
@Gadich
So wie ich das sehe im Moment noch gar nicht.
Ich sehe bei mir die Kündigung auch nur im alten Kundencenter.
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2 months ago
@ Geralt von Riva da kommt man aber nicht mehr rein, oder? Früher gabs den Button "alte Ansicht".
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2 months ago
@Gadich
Ich komme auch nur noch ins Neue.
Wie sieht es denn in der App aus, siehst Du da die Künsigung?
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2 months ago
aber wo sehe ich im "neuen" Kundencenter das Kündigungsdatum?
Hallo zusammen, ich habe meinen Vertrag gekündigt und auch eine Bestätigung erhalten aber wo sehe ich im "neuen" Kundencenter das Kündigungsdatum?
Gibt es immer neuen Kundencenter noch nicht. Musst das alte nehmen oder die App nutzen.
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2 months ago
@PellySunny37
Hast Du nen Link, wie man noch ins alte kommt?
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2 months ago
Hast Du nen Link, wie man noch ins alte kommt?
@PellySunny37
Hast Du nen Link, wie man noch ins alte kommt?
Der alte Bereich unter telekom.de/mein-kundencenter ist seit Anfang Januar 2025 endgültig abgeschaltet.
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2 months ago
Morgen ab 20 Uhr sind sowieso Wartungsarbeiten im Kundencenter
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