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wofür wurden 10 euro abgebucht?
vor 4 Jahren
Hallo! Ich habe am heutigen Dienstag Vormittag das Erste mal nach langer Zeit mein Prepaid-Handy wieder verwendet und war für einige Minuten im Internet. Als ich im Anschluss das Guthaben überprüfte, teilte mir die Info unter 2000 mit, dass ich noch 2,xy Euro Guthaben habe. Davor waren es 12,xy Euro. Wofür wurden mir bitte 10 Euro abgebucht? Im Internet war ich unter 5 Minuten und gesucht habe ich die Anschrift meiner Wohnungsbausgesellschaft.
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5 Sterne Mitgestalter
vor 4 Jahren
@Apfelkrapfen ,
ist bestimmt detailiert auf der Rechnung ausgewiesen.
Einfach lesen, können auch mehrere Seiten sein🤔
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5 Sterne Mitgestalter*in
vor 4 Jahren
@jojo1 Rechnung, bei Prepaid?
@Apfelkrapfen welcher Tarif?
MagentaMobil Prepaid kostet egal ob du es nutzt oder nicht, wenn Geld drauf, wird abgebucht. Bei "M" z.B. 10€(9,95)/28 Tage.
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Antwort
von
vor 4 Jahren
es freut mich, dass deine Frage schon in der Community beantwortet wurde.
Falls noch Fragen offen sind, lass es mich einfach wissen.
Viele Grüße
Sarah E.
5 Sterne Mitgestalter*in
vor 4 Jahren
Meistens liegt der Fehler bei Updates der Apps im Hintergund
(desswegen habe ich die so eingestellt das die nur über WLAN gemacht werden),
also nur mal kurz online und was gesucht und im Hintergrund haben sich die Apps aktualisiert.
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Antwort
von
vor 4 Jahren
@Buster01 Das ist gut möglich