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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor einem Jahr
@jue.kuehner also die Shops sollten genügend auf Lager haben, alternativ kann auch eine inaktive SIM Karte verschickt und wenn diese da ist, kann man die aktivieren lassen. So ist man ununterbrochen erreichbar
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vor einem Jahr
Hallo @jue.kuehner
Bin überrascht mit der Aussage des Shops.
Denn das ist der schnellste Weg. Hier kann auch ein Teamie helfen, aber halt auch nur per Post. 🤔
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vor einem Jahr
Die Teamies haben sicherlich keine Infos über die Lagerbestände sämtlicher Shops in Dresden und Umgebung.
Wenn dir das mit der Post also zu lange dauert dann dem Ratschlag des Shops folgen und die anderen Shops „abklappern“.
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vor einem Jahr
klar, weil SIM Karten ja ein so rares Gut sind.
Da darf man ja nur 12 lagern, nehmen auch so viel Platz weg.
Eigentlich irre, ach ja E-SIM geht auch nicht, weil ich ja keine SMS erhalten kann und die Teamies mir nichts per Mail zusenden dürfen oder im Kundencenter hinterlegen: WEIL DATENSCHUTZ.
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vor einem Jahr
Geht es denn um eine Ersatzkarte, MultiSIM oder neuen Vertrag?
Bei einem Kartentausch kann die Hotline schon den QR Code der E-SIM per Mail versendet. Ist sogar Standard.
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vor einem Jahr
Ich also hin, aber die haben nur eine begrenzte Anzahl (weiß nicht ob das stimmt oder gelogen ist)
War das ein echter Telekom-Shop oder nur irgendein Partner? Ein echter sollte m. E. immer SIM-Karten vorrätig haben.
Viele Grüße
Thomas
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3
Antwort
von
vor einem Jahr
Ein echter sollte m. E. immer SIM-Karten vorrätig haben.
Sowohl ein echter Shop als auch ein Partnershop können trotzdem aus irgendwelchen Umständen mal keine oder zu wenige Karten da haben.
Antwort
von
vor einem Jahr
Echter Shop!
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Antwort
von
vor einem Jahr
Hallo @jue.kuehner und vielen Dank für deinen Beitrag,
bitte entschuldige die späte Antwort.
Wie hier bereits geschrieben wurde, bleibt nur die Möglichkeit in einen Shop zu gehen. Erfahrungsgemäß dauert die Briefzustellung aber auch nur 2-3 Tage, je nachdem wie viel die Post gerade zu tun hat.
Viele Grüße
^Danny
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor einem Jahr
Hallo @jue.kuehner ,
versuch´s doch mal im Telekom Shop am Schillerplatz.
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Uneingeloggter Nutzer
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von