Gelöst

X5 play Esim kann nicht aktiviert werden. Die Uhr wird per Bluetooth nicht erkannt und im Display der Uhr steht "kein netzwerk oder ESIM"

vor 5 Jahren

Wir haben für unser Enkelchen eine X5 play esim über den T-kom Shop gekauft. Nun, zu Weihnachten, wollten wir die Uhr einrichten, was leider nicht erfolgreich war.
- Die Uhr zeigt (links oben neben der Uhrzeit) "kein Netzwerk oder keine esim"
- Die seitens T-Kom vorgeschriebene App habe ich auf mein Handy geladen. Die vorausgesagte Abfrage nach dem QR-Code erfolgt nicht
- auf meinem Handy sehe ich die Uhr nicht unter Bluetooth (alle freigaben sind erfolgt, die App fragt aber nicht nach Bluetooth)
- ein "Softreset" der Uhr (20 Sec. Powerknopf) ist erfolgt
- alle Anmeldeversuche landen an einem Punkt: "ein code wurde an "hier die Telefon Nummer" gesendet, nur kommt nichts an ?????
Hat mir die Telekom zum zweiten mal dieses Jahr ein gebrauchtes "Schrott-gerät" zugesendet???? (siehe Router) Diesmal  mit sehr traurigen Folgen

 

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