‎XPlora Uhr zeigt Nummer nur anonym an

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XPlora Uhr zeigt Nummer nur anonym an

3 months ago

Hallo,

unsere Tochter hat eine Xplora xgo3 und seit gestern eine Prepaid Karte der Telekom darin. Alles funktioniert prima, nur dass ihre Nummer bei einem Anruf als anonym angezeigt wird. Wie kann ich das ändern?

Liebe Grüße

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3 months ago
Hallo @user_33fd6d,

eine generelle Übermittlung der Mobilfunkrufnummer wird mit der Tastenkombination *31# und dem Drücken auf den grünen Hörer aktiviert. Wurde dieser Schritt schon durchgeführt?

Gruß Timo
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from
3 months ago
Mit der Uhr ging es nicht. Habe die Karte in ein Handy gelegt und den Code eingegeben. Dann wurde mir angezeigt, dass die Rufnummerunterdrückung aktiviert wurde... Hab es dann nochmal versucht mit dem Gleichen Ergebnis... Hab die Karte wieder zurück in die Uhr und die Nummer wird weiterhin als Anonym angezeigt .. und jetzt?
Answer
from
3 months ago
Hi @isabel.martos,

habe gesehen, dass man dir bereits beim telefonischen Kundenservice geholfen hat. Falls du noch Fragen hast, lass es mich wissen.

Viele Grüße

Michael
Answer
from
3 months ago

user_33fd6d

Mit der Uhr ging es nicht. Habe die Karte in ein Handy gelegt und den Code eingegeben. Dann wurde mir angezeigt, dass die Rufnummerunterdrückung aktiviert wurde... Hab es dann nochmal versucht mit dem Gleichen Ergebnis... Hab die Karte wieder zurück in die Uhr und die Nummer wird weiterhin als Anonym angezeigt .. und jetzt?

Mit der Uhr ging es nicht. Habe die Karte in ein Handy gelegt und den Code eingegeben. Dann wurde mir angezeigt, dass die Rufnummerunterdrückung aktiviert wurde... Hab es dann nochmal versucht mit dem Gleichen Ergebnis... Hab die Karte wieder zurück in die Uhr und die Nummer wird weiterhin als Anonym angezeigt .. und jetzt?

user_33fd6d
Mit der Uhr ging es nicht. Habe die Karte in ein Handy gelegt und den Code eingegeben. Dann wurde mir angezeigt, dass die Rufnummerunterdrückung aktiviert wurde... Hab es dann nochmal versucht mit dem Gleichen Ergebnis... Hab die Karte wieder zurück in die Uhr und die Nummer wird weiterhin als Anonym angezeigt .. und jetzt?

For the record und weil es mir gerade aufgefallen ist: Ich glaube, oben steht der falsche Code. Codes mit * am Anfang schalten Funktionen ein, Codes mit # am Anfang schalten Funktionen aus.

Da "die Funktion" hier nicht "Rufnummernanzeige", sondern "Unterdrückung der Rufnummernanzeige" heißt, muss man die Rufnummernunterdrückung mit #31# ausschalten damit die eigene Rufnummer beim Angerufenen angezeigt wird.
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